Försäkringar

Folksam i topp när kundnöjdhet bland djurägare mäts

16 november 2020

Svenskt kvalitets index (SKI) konstaterar att coronapandemin har påverkat kundupplevelsen för alla och i försäkringsbranschen har kundnöjdheten generellt gått ner. För Folksam är det tvärtom – kunderna är nöjdare än någonsin.  Särskilt nöjda är hund- och kattägare. I år har för första gången genomfört en branschstudie kring djurförsäkringar med fokus på hund- och kattförsäkringar. I....

Oror för coronaviruset – så gäller Folksams reseförsäkring

23 oktober 2020

Nu börjar smittspridningen öka igen runt omkring i Europa. Det här påverkar även svenskar som bokat resor inför höstlovet, eller som redan befinner sig i utlandet. Folksam märker nu av fler samtal från kunder som undrar vad som gäller kring resor och covid-19. För kunder som just nu reser runt i Europa kan det vara....

Folksam lanserar energisparrådgivning

20 oktober 2020

Sedan tidigare erbjuds Folksams kunder byggrådgivning, men nu lanseras även möjligheten att få energisparrådgivning. Kunderna kommer därmed att kunna få råd hur de kan bo mer hållbart och energieffektivt. Det här är Folksam först med i branschen. Varje år ringer det in runt 4000 kunder till Folksams byggrådgivning, som går att få både via telefon....

Skadekostnader för värmepumpar ökar kraftigt

31 augusti 2020

Folksam har genomfört en stor granskning av värmepumpar som säljs på den svenska marknaden. Av nära 70 testade pumpar får 21 stycken Folksams märkning Bra val. Folksam ser även att skadekostnaderna för enskilda värmepumpsskador ökat kraftigt de senaste åren. Antalet inrapporterade värmepumpsskador till Folksam har minskat med nästan en tredjedel mellan 2016–2019. Under samma period....

Robotgräsklippare och spabad i farozonen för åska

29 juni 2020

Folksam har studerat alla åskrelaterade skador under 2019. Det som är tydligt är att trenden med robotgräsklippare som skadas av åska fortsätter öka, och nu börjar även allt fler spabad att synas i statistiken. Sedan Folksam började följa statistiken för hur många robotgräsklippare som skadas av åskoväder 2014 har kurvan pekat rakt uppåt. Från att....

Tydlig coronaeffekt på antal skador

26 juni 2020

Coronapandemin har haft tydliga effekter på antalet skador, men allt eftersom har det börjat gå tillbaka till ett mer normalt läge, även om vissa avvikelser syns till följd av coronakrisen. Det syns när Folksams ser över sin skadestatistik. De första veckorna efter att coronaviruset klassats som en pandemi skenande antalet anmälningar till reseskador iväg. Katastrofskyddet....

Kraftig ökning av hund- och kattförsäkringar i coronatider

24 juni 2020

I takt med att svenskarna tillbringat allt mer tid hemma har fler och fler skaffat husdjur. Hos Folksam har försäljningen av hund- och kattförsäkringar ökat kraftigt, vilket syns i Folksams försäljningsstatistik. Hos försäkringsbolaget Folksam har försäljningen av hundförsäkringar ökat med 15 procent, jämfört med samma period förra året. Antalet sålda kattförsäkringar är ännu högre –....

Fortsatt många fortkörningar bland yrkesförare

22 juni 2020

Folksam har för tredje året i rad mätt hastighetsöverträdelser bland yrkesförare. Resultatet i år är nedslående. Andelen hastighetsöverträdelser ökar kraftigt jämfört med föregående år, och en av fyra kör mer än över tio km/h för fort. Folksam har mätt hastigheter bland yrkesförare, och den visar på att i 71 procent av alla mätningar har föraren....

Så gäller reseförsäkringen efter UD:s nya råd kring resor utomlands

18 juni 2020

UD:s ändrade rekommendationer kring vart svenskar kan resa har inneburit att Folksams kunder nu har möjlighet att ta del av katastrofskyddet i de länder som avrådan har lyfts ifrån. Folksams reseskydd gäller som vanligt för akut sjukdom och olycksfall även om resa sker till ett område som omfattas av UD:s avrådan. För de länder som....

Folksam och preVet inleder samarbete för ökad hästhälsa

11 juni 2020

Dålig hälsa hos hästar och skenande veterinärkostnader blir ofta konsekvensen när hästägare och veterinär inte löpande dokumenterar hästens tillstånd eller inte har tillräckligt utförligt informationsutbyte. Det leder till ineffektiv vård som blir dyr för hästägaren och innebär ofta höga skadeersättningar för försäkringsbolaget. Därför inleder Folksam och preVet nu ett samarbete för att förbättra hästhälsan och....