Folksam: Så gäller försäkringen vid inställt flyg på grund av bränslebrist
Med anledning av en ökad risk för bränslebrist till följd av situationen i Mellanöstern vilket kan leda till förseningar eller inställda flyg vill Folksam förtydliga hur försäkringen gäller i dessa situationer.
– Vi märker att det just nu finns en oro bland resenärer och det är många som har frågor. När ett flyg ställs in eller försenas på grund av bränslebrist är det i första hand flygbolagens ansvar. Därför är det viktigt för dig som planerar en resa att känna till vad din försäkring omfattar, vad den inte omfattar och vilket stöd du kan få, säger, Hélène Mood, reseexpert på Folksam.
Så gäller din försäkring vid avbokning, ändring eller inställd resa:
Bränslebrist i sig är inte en ersättningsbar händelse i avbeställningsskyddet. Avbeställningsförsäkringen som ingår i Folksams stora hemförsäkring eller i tilläggsförsäkringen Resklar gäller endast vid:
- Akut sjukdom, olycksfall eller skada, eller
- Om Utrikesdepartementet (UD), efter att resan bokats, utfärdar en reseavrådan som gäller resmålet.
Vid inställda, ändrade eller avbokade resor rekommenderar Folksam resenärer att i första hand vända sig till sin researrangör eller sitt flygbolag.
Resenärer som köpt paketresa omfattas dessutom av Paketreselagen. Information om Paketreselagen finns hos Konsumentverket, läs mer här.
Så gäller din försäkring vid försening under pågående resa:
För resenärer som redan har påbörjat sin resa och har tilläggsförsäkringen Resklar kan ersättning för personförsening bli aktuell. Ersättning för personförsening kan utgå vid såväl utresa som hemresa och innefattar:
- 600 kronor i schablonersättning vid mer än sex timmars försening till ankomstorten.
- Efter ytterligare 12 timmars försening kan ytterligare 600 kronor betalas ut.
- Maximal ersättning är 5 000 kronor per person.
Läs mer om hur Folksams försäkring gäller om ett flyg blir försenat eller inställt till följd av bränslebrist och vad reseskyddet i övrigt ersätter här.
